תקנון האתר
מבוא
אתר להגשים לידה (להלן: "האתר"), מופעל ע"י נעמה סלע, בעלת העסק "להגשים לידה" ("החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת הרצאות פיזיות ודיגיטליות ("המוצר").
תקנון האתר מסדיר את היחסים בין להגשים לידה לבין כל אדם, לרבות חברה (להלן: "המשתמשת")
ויחולו על כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים המוצעים באתר (להלן: "פעולה").
האמור בתקנון זה בלשון נקבה הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
הגלישה והשימוש באתר, מכל סוג שהוא, לרבות רכישת מוצרים ו/או שירותים, תהווה הצהרה מצד הלקוחה כי קראה את הוראות תקנון זה, הבינה אותן והסכימה להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או לעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והנוסח המחייב יהיה כפי שמופיע באתר במועד השימוש.
מובהר כי להגשים לידה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
שירות לקוחות
שירות הלקוחות של האתר עומד לרשותך לכל שאלה או בירור בכתובת המייל: naamabz@gmail.com או באמצעי יצירת הקשר באתר.
החברה תעשה כמיטב יכולתה להשיב לפניות בהקדם האפשרי.
מדיניות cookies
באתר נעשה שימוש בעוגיות (cookies), לצורך איסוף מידע על הרגלי השימוש שלך באתר (כגון, הדפים בהם ביקרת, משך הזמן ששהית בהם וכיו"ב) על מנת להתאימו לצרכיך, להתאים את חוויית המשתמש להעדפותיך (כגון כניסה לדפים המחייבים רישום, הצגת פרסומות מותאמות אישית) וכן לצורכי אבטחת מידע.
רכישות באתר
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של הרצאות פיזיות ודיגיטליות וכן שירותים נוספים באמצעות האינטרנט.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
ניתן לרכוש את המוצר או השירות באתר בכל עת אלא אם הוגדר זמן מוגבל לרכישתו.
הרכישה באתר מתבצעת בכרטיס אשראי בלבד באמצעות מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
אמצעי תשלום נוספים אפשריים בהסכם אישי בין המשתמשת ובין נעמה.
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק שיווק ומכירת מוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר, להסירו מהאתר או לשנות את מחירו, וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות, לרבות קופונים, והנחות ותוספות בונוס באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר וכן רשאית לפרסמם באמצעי תקשורת נוספים שאינם האתר וכן רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות ותוספות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך במתן הודעה מוקדמת על כך.
מבצעים וקופוני הנחה חלים על כל הפריטים באתר מלבד אלה שצוינו במפורש.
לא ניתן לממש יותר מקופון אחד ברכישה
שירותים דיגיטליים – ביטולים והחזרים
מוצרים דיגיטליים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול (כגון קורסים מקוונים, מדריכים להורדה ותכנים הנמסרים אונליין) אינם ניתנים להחזרה או לביטול לאחר השלמת הרכישה ומתן הגישה לתוכן.
בסדנאות או הרצאות דיגיטליות במועד קבוע – אי השתתפות ללא הודעה מוקדמת של 24 שעות לפחות לא תזכה בהחזר. במקרים מסוימים תיתכן אפשרות לרכישת הקלטה, אם זמינה, בתנאים שיפורסמו מראש.
ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה באמצעי צור הקשר באתר או בדואר אלקטרוני לכתובת הדואל naamabz@gmail.com תוך 14 יום ממועד הרכישה וזאת בתנאי שלא נעשה שימוש במוצר (כגון הרשמה לקורס שטרם נפתח או מוצר שטרם נשלח), למעט מקרים בהם נכתב במפורש שעצם הרכישה נחשבת להוכחת שימוש.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
לקבלת החזר יש לשלוח הודעת הביטול תוך 14 ימים מיום ביצוע התשלום או ממועד קבלת פרטי העסקה לכתובת הדוא"ל naamabz@gmail.com – לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שהודעת הביטול תישלח 2 ימי עסקים לפחות ממועד ההדרכה.
להגשים לידה תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים ושירותים איכותיים במועד המבוקש. אם המשתמשת סבורה כי מוצר או שירות שרכשה באתר לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות דרך אפשרויות יצירת הקשר שבאתר.
אחריות כללית ושימוש אישי
החברה עושה מאמצים רבים להבטיח כי כל המידע באתר מדויק, אך ייתכנו שגיאות ו/או אי התאמות בתום לב. במקרה של טעות בפרסום פרטי מוצר או שירות, הדבר לא יחייב את החברה לספק את המוצר בהתאם למידע השגוי.
טעויות סופר ואי התאמות
כל השירותים והמוצרים הנמכרים באתר נועדו לשימוש אישי בלבד.
אין להעביר, לשכפל, למכור או לשתף את המוצר או את פרטי הגישה אליו עם צדדים שלישיים. במקרה של שימוש מפר או שיתוף בלתי מורשה, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל גישה לשירותים ולמוצרים ללא החזר כספי.
הגבלת אחריות
שימושך באתר ובמוצרים נעשה באחריותך המלאה. החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או נסיבתי שייגרם בשל השימוש באתר או ברכישת השירותים.
גובה האחריות המרבית מצד החברה לא יעלה על סכום העסקה ששולמה בפועל.
שימוש בלתי נאות והפרת תנאים
במקרה של שימוש שאינו תואם את תנאי התקנון, לרבות הפצת תכנים, העתקה, שיתוף גישה, שימוש מסחרי בלתי מורשה, פגיעה במוניטין החברה או כל פעולה שנעשית בניגוד להוראות הדין – החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה, למנוע גישה למשתמשת ולנקוט בכל צעד משפטי.
נגישות האתר
האתר שואף להיות נגיש עבור כל המשתמשות. אם נתקלת בקושי בגלישה, תוכלי לפנות באמצעות טופס יצירת הקשר ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע.
קניין רוחני
כל זכויות היוצרים בתוכן האתר, לרבות ההרצאות, הוידאו, התמונות והטקסטים שייכות לנעמה סלע ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור. כל שימוש מסחרי בהרצאה הדיגיטלית אסור, אלא באישור בכתב ומראש.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
אבטחת מידע ופרטיות
חברת "להגשים לידה", כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם החברה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו כל שימוש למטרות שיווקיות ללא רשות.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוחה, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
בכפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק או רשימת דיוור בין אם הרכישה היא אישית עבור הרוכש או עבור צד שלישי. בכל רגע נתון אפשר להסיר את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה בלחיצה על כפתור "הסרת הרשמה" בתחתית כל מייל. באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשרת בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
דין וסמכות משפטית
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין של מדינת ישראל או של ניו זילנד, לפי שיקול דעתה של "להגשים לידה" ובהתאם למקום הפעילות המרכזי או מושב הלקוחה. הסמכות הבלעדית לדון תהיה בבית המשפט המוסמך באזור זה.
