לפעמים בשביל להגדיל את כמות הלקוחות שלך את לא צריכה לרוץ קדימה,
אלא דווקא לעצור ולהתבונן אחורה.
שיווק אקראי עשוי להרגיש כמו מאמץ ללא תכלית, כאשר השקעה רבה אינה מניבה תוצאות מספקות.
במקרים רבים, חוסר מיקוד בשיווק נובע מאי-היכרות עם הנתונים שנמצאים לך כבר בידיים,
ויכולים להוביל אותך להחלטות מושכלות.
אחד הכלים הפשוטים אך האפקטיביים ביותר הוא ללמוד מהניסיון שלך.
עסקים גדולים ומצליחים עושים זאת כל הזמן – הם מנתחים נתונים, בוחנים את מקור הלקוחות,
מסיקים מסקנות, ומתאימים את האסטרטגיה שלהם בהתאם.
אין סיבה שעסק קטן, כמו שלך, לא יאמץ את אותה גישה מקצועית.
שאלי את הלקוחות שלך מאיפה הן הגיעו
כדי להתחיל להבין מה באמת עובד עבורך בשיווק ואיך להגדיל את כמות הלקוחות שלך בטווח הקצר,
חשוב לשאול כל לקוחה: איך שמעת עליי?
עדיף לברר איתה בצורה כמה שיותר מפורטת.
אם הלקוחה אומרת "האינטרנט,"
נסי לברר בדיוק מאיפה – האם זו כתבה שכתבת, פרסום באתר מסוים, או אולי פוסט בפורום.
אם היא מספרת שחברה המליצה לה עלייך, נסי לשאול מי החברה, כדי שתוכלי להבין טוב יותר את השרשרת שהובילה אותה אלייך.
עם הזמן, המידע הזה יאפשר לך לזהות דפוסים:
ייתכן שתגלי שרוב הלקוחות שלך שמעו עלייך יותר מפעם אחת לפני שפנו אלייך,
או שתביני שפרסום בערוץ מסוים עובד טוב יותר מאחרים.
לשפר ולדייק את השיווק שלך
המידע שתאספי לא רק יראה לך מה עובד, אלא גם מה לא.
אך חשוב לזכור: אם ערוץ שיווקי מסוים לא עובד לך כרגע,
זה לא בהכרח אומר שעלייך לוותר עליו לחלוטין.
ייתכן שהוא פשוט דורש גישה שונה.
למשל, אם את רואה שפוסטים בקבוצות פייסבוק לא מביאים לך לקוחות,
בעוד קולגות שלך מדווחות על הצלחה שם,
נסי לבדוק את האסטרטגיה שלך: מה הן עושות אחרת? האם את מציגה את עצמך בצורה ברורה ומעניינת?
אולי כדאי להתייעץ עם איש מקצוע, לקרוא חומרים בנושא, או לשנות את סגנון הפוסטים שלך.
